需求类型:机构找讲师 |
主题方向:客户服务 |
发布时间:2019-04-15 |
预算范围:1-2万 |
客户行业:食品餐饮 |
培训地点: 杭州市 |
培训时间:2019-05-01 至 31 |
学员人数:
不详
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学员职级: 基层 |
工作年限: 不详 |
需求背景( Why)
需求方是一家对外服务公司,主要提供人力资源服务,领导层希望员工的服务意识能够进一步提升,领导很认可海底捞的服务。
培训目标( What)
希望通过海底捞服务的分享,让员工觉得自己的服务水平还有很大的提升空间,进而转化为实际行动运用在工作中
解决方案( How)
寻找在海底捞服务过或者研究海底捞服务的有经验的老师
暂无其他要求